Die Berliner Mobile-Bank N26 gehört zu den spannendsten Unternehmen in Europa. Das 2013 gegründete Unternehmen hat Banking auf Smartphones ausgerichtet und ist damit einfach, schnell, zeitgemäß und transparent. N26 will die zentrale Anlaufstelle für alle Finanzbedürfnisse sein und alle Bereiche einer traditionellen Bank digitalisieren. Kunden können ihre Finanzen jederzeit und überall von ihrem Smartphone aus verwalten.
EMPAUA analysierte und dokumentierte vorhandene Prozesse und Anpassungen, die zuvor in Salesforce durchgeführt worden waren. Auf dieser Basis erstellte EMPAUA einen Aktionsplan: Zunächst bereinigte man das System von veralteten und überflüssigen Elementen. Erst dann wurden neue Komponenten zur Optimierung der internen Prozesse eingeführt.