Projektmanager Berlin

Arbeite mit einigen der innovativsten Unternehmen und Geschäftsmodelle Europas zusammen und hilf uns dabei, unser Büro in Berlin aufzubauen.
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Grow with EMPAUA
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Werde Teil unseres Teams in Berlin und hilf uns dabei, das Geschäft von Grund auf aufzubauen. Wir suchen einen Projektmanager, der uns bei der Expansion in neue Bereiche unterstützen kann. Arbeite in einer teamorientierten Umgebung, in der du ohne den Einfluss eines traditionellen hierarchischen Systems Verantwortung übernehmen und Entscheidungen selbst treffen kannst.
Your Skills
Your Skills
  • Du sprichst fließend Englisch und Deutsch
  • Du habst bereits Erfahrungen im Projektmanagement, IT-Produktmanagement oder Account Management gesammelt - dieser Job ist nicht für Anfänger geeignet.
  • Du bist in der Lage, mit engen Zeitvorgaben und gegenläufigen Prioritäten umzugehen.
  • Du verfügst über ein gutes Verständnis verschiedener Projektmanagementmethoden, einschließlich Agile, Kanban und Waterfall, und weißt, welche Methode auf welche Art von Projekt anwendbar ist.
  • Du weißt, welche KPIs dir helfen deine Arbeit einfacher zu gestalten, und kannst erläutern, wie du diese erfassen willst.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und selbstständig.
  • Salesforce-Kenntnisse werden nicht erwartet, aber du bist in der Lage, technische Anforderungen zu erfassen.
Your Tasks
Your Tasks
  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden
  • Du nimmst an Kundenmeetings teil
  • Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden auf und stellst den Erfolg ihrer Projekte sicher. Du stehst in regelmäßigem Kontakt mit deinen Kunden, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
  • Du bist der Fürsprecher des Kunden bei EMPAUA und hilfst, alle Quick Wins zu ermitteln, die wir für unsere Kunden umsetzen können.
  • Du arbeitest eng mit den Projektteams von EMPAUA zusammen und steuerst das Projekt mit Hilfe unserer internen Tools.
  • Du nimmst Kundenanforderungen auf und setzt dich mit dem technischen Personal in Verbindung, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden.
  • Du überwachst den Projektstatus und -fortschritt über unsere internen Tools und leitest interne Eskalationsprozesse ein, wenn es notwendig ist.
  • Du identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten für unsere Customer Success Strategien und setzt diese intern um.
  • Du stellst sicher, dass unsere Lösungen entsprechend den Kundenbedürfnissen und -zielen rechtzeitig und erfolgreich umgesetzt werden.
  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen Operations und Sales und sorgst für die notwendige Transparenz zwischen den Teams.
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