Kundengeschichte

FlixBus ist ein Langstrecken-Mobilitätsdienstleister, der 2013 in München von drei jungen Unternehmern mit der Vision gegründet wurde, Fernreisen umweltfreundlich, komfortabel und erschwinglich zu machen. Mit einem hochmodernen Backend-System bietet FlixBus das größte Überlandbusnetz Europas mit 250.000 täglichen Verbindungen zu 1.400 Zielen in über 26 Ländern. FlixBus hat bis heute über 100 Millionen Kunden befördert.

• Mit dem europaweiten Wachstum von FlixBus wurden immer mehr Mobilitätspartner in das System integriert.
• FlixBus wollte mit einer Plattform arbeiten, die eine bessere Benutzerfreundlichkeit, Funktionalität und Skalierbarkeit bietet, und entschied sich für Salesforce.
  

• FlixBus wählte die Community Cloud, um das Portfolio der Mobilitätspartner zu verwalten.
• EMPAUA arbeitete mit einem " Build-Your-Own"-Community-Template und nahm technische Anpassungen vor, um die Plattform mit den Gestaltungsrichtlinien von FlixBus in Einklang zu bringen.
• EMPAUA entwickelte und integrierte dann benutzerdefinierte Lightning-Komponenten, um Backend-Daten abzurufen und sie den Mobilitätspartnern sicher und übersichtlich anzuzeigen. 
  

Durch die Zusammenarbeit mit EMPAUA konnte Flixbus die Geschäftsanforderungen zeit- und budgetgerecht in eine Go-Live-Plattform umsetzen. Die Plattform ist skalierbar, was von zentraler Bedeutung ist, da FlixBus weiterhin neue Mobilitätspartner in die Community einbindet.